Mai 2025

Product recap

Das Gastgewerbe entwickelt sich weiter, und wir tun das auch. Im vergangenen Jahr haben wir uns auf Innovationen und Produktverbesserungen konzentriert, um neue Einnahmequellen zu erschließen und unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Hier ein Blick auf die wichtigsten Neuerungen, die Kunden von Mews im Jahr 2025 und darüber hinaus helfen werden.

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Mehr Direktbuchungen. Mehr Umsatz.

Redesigned Guest Portal

Gib den Gästen die Kontrolle und steigere den Umsatz mit dem neu gestalteten Guest Portal.

Redesigned Guest Portal

Jetzt können Gäste einchecken, ihre Reservierung verwalten und wichtige Informationen an einem Ort finden.

Redesigned Guest Portal

Biete wichtige Upselling-Möglichkeiten für buchbare Services wie Parkplätze oder Konferenzräume.

Stündliche Buchungen

Verwandle jeden Raum in Umsatz

Monetarisiere Konferenzräume, Co-Working-Spaces, Parkplätze und mehr, um neue Einnahmequellen zu erschließen und verschiedene Gäste anzuziehen.

Mews for Salesforce

Entdecke die Macht der Gästedaten

Synchronisiere automatisch die Vorlieben, Ausgabengewohnheiten und Verfügbarkeiten deiner Gäste, um personalisierte Angebote und mehr Direktbuchungen zu ermöglichen.

Es ist keine kostspielige individuelle Entwicklung erforderlich.

Mehr Mitarbeitereffizienz bei jedem Schritt.

Verbesserungen an Mews Kiosk

Einchecken, in weniger als 4 Minuten.

Biete deinen Gästen eine reibungslose Selbstbedienung bei der Anreise – keine Warteschlangen, nur sofortiger Zugang zu ihrem Aufenthalt.

Verbesserungen an Mews Kiosk

Deine Marke, dein Erlebnis.

Mehr Anpassungsmöglichkeiten bedeuten, dass sich der Kiosk wie eine Erweiterung deiner Unterkunft anfühlt und die Markenidentität stärkt.

Verbesserungen an Mews Kiosk

20 % schnellere Check-ins, weniger Verwaltungsaufwand.

Optimierte Formulare verkürzen die durchschnittliche Check-in-Zeit und sorgen für eine reibungslose und stressfreie Anreise.

Verbesserungen an Mews Kiosk

Mehr Zeit für echte Gastfreundschaft.

Automatisiere verwaltungsintensive Aufgaben, damit sich dein Team auf die menschlichen Momente konzentrieren kann, an die sich die Gäste erinnern.

Mews Terminal S2 

Schnelle, flexible Zahlungen – überall

Mit dem Mews Terminal S2 kann das Personal von überall in der Unterkunft Bestellungen und Zahlungen entgegennehmen. Lange Wege zum festen Terminal gehören also der Vergangenheit an.*

Und mit Mews Payments werden Transaktionen mit der höchsten Sicherheitsstufe unter Einhaltung der PCI DSS- und PSD2-Vorschriften verarbeitet.

*Mews Terminal S2 ist nur in Europa und APAC verfügbar.

POS-Trinkgeld

Steigere mühelos die Einnahmen deiner Mitarbeiter/-innen

Mit dem nahtlos in den Zahlungsfluss von Mews POS integrierten Trinkgeld können die Mitarbeiter/-innen mehr verdienen, was sie dazu motiviert, einen noch besseren Service zu bieten.

Digital Key

Tschüss, Empfangstisch – hallo, Zukunft!

Jetzt können die Gäste die Rezeption überspringen und direkt auf ihr Zimmer gehen, indem sie einfach ihr Smartphone benutzen.

Diese vollständig digitale Guest Journey erhöht den Komfort, indem sie den physischen Schlüssel aus dem Check-in-Prozess entfernt. Für das Personal bedeutet das kürzere Warteschlangen und mehr Zeit, um sich auf die wertvollen Momente der Gastfreundschaft zu konzentrieren.

Ernährungspräferenzen geteilt

Personalisiertes Essen, müheloser Service

Informationen über Ernährungsgewohnheiten und Allergien werden automatisch zwischen Mews POS und Mews PMS ausgetauscht.

So kann das Personal, das sich um die Bestellungen von Speisen und Getränken kümmert, auf die Ernährungsbedürfnisse der Gäste eingehen.

Egal, ob sie glutenfrei, vegan oder allergisch sind – ihre Ernährungsbedürfnisse können sofort berücksichtigt werden, was ein individuelleres, stressfreieres Essenserlebnis bedeutet.

Smarter Umsatz, noch einfacher: KI und Automatisierung in Aktion

Müheloses, KI-gesteuertes Revenue Management

01

Nutze die Macht der Daten, um dynamische Preisanpassungen in Echtzeit vorzunehmen und deinen Umsatz zu steigern.

02

Analysiere die Marktnachfrage und die Preise der Wettbewerber rund um die Uhr, damit du nie etwas verpasst.

03

Automatisiere manuelle Arbeitsabläufe und vereinfache Daten, um jeweils 20–30 Stunden pro Monat zu sparen.

Lerne die Gäste in Sekundenschnelle kennen

01

Leicht verständliche, KI-gesteuerte Zusammenfassungen der Vorlieben deiner Gäste, um mehr über ihre Bedürfnisse zu erfahren.

02

Finde die Vorlieben deiner Gäste und ihre Aufenthaltsgeschichte in ihrem Profil.

03

Verbessere die Personalisierung von der Rezeption bis zum Housekeeping und den F&B-Teams.

Vergleichen & Zusammenführen

01

Mach Schluss mit dem Rätselraten und führe doppelte Gästeprofile automatisch zusammen.

02

Genieße einen vollständigen Überblick über wiederkehrende Gäste und ihre Ausgabengewohnheiten.

03

Halte deine Gästedaten konsistent und auf dem neuesten Stand.

Atomize RMSAtomize RMS
Clevere KI-TippsClevere KI-Tipps
Match & MergeMatch & Merge

Mehr Möglichkeiten, bessere Erlebnisse

Mews Events 

Mühelose Angebotsabgabe und Buchung von Veranstaltungen

01

Automatisiere zeitaufwändige Aufgaben, um mehr Buchungen für Veranstaltungen zu erhalten und deinen Umsatz zu steigern.

02

Vereinfache die Planung von Seminarräumen, Konferenzen und Gruppenveranstaltungen.

03

Gib deinem Personal mehr Zeit, sich auf außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu konzentrieren.

Amadeus integration

Diversifiziere deine Einnahmequellen

01

Verbinde dich direkt mit Amadeus, einer der weltweit führenden GMS-Plattformen, um mehr Reisende zu erreichen.

02

Synchronisiere nahtlos Raten und Verfügbarkeiten, um die Buchungen von Geschäfts- und Freizeitreisenden zu maximieren.

03

Reduziere die manuelle Arbeit mit Echtzeit-Updates zwischen Mews und Amadeus, um genaue Preise und Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Payment Request by Invoice

Schnellere Zahlungen, weniger Ärger

01

Sende sichere Zahlungsaufforderungen direkt an Gäste oder Firmen, ohne dass manuelle Nachfassaktionen nötig sind.

02

Zahlungen werden automatisch mit den Buchhaltungseinstellungen auf Mews synchronisiert, damit die Finanzen organisiert bleiben.

03

Reduziere Verzögerungen mit einem optimierten, PCI-konformen Prozess, der sicherstellt, dass Rechnungen pünktlich bezahlt werden.

Bereit, deine Unterkunft zu optimieren?

Die Zukunft des Gastgewerbes ist da, und diese Innovationen sind erst der Anfang. Buche eine Demo, um sie in Aktion zu erleben.