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Product recap
Le secteur de l'hôtellerie évolue sans cesse. Nous aussi. L'année dernière, nos efforts se sont axés sur les innovations et l'amélioration de nos produits. Notre objectif ? Vous aider à diversifier vos sources de revenus et à offrir des expériences exceptionnelles à vos clients. Voici les principales mises à jour qui vous aideront à prospérer en 2025, et au-delà.
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Boostez vos réservations directes. Générez encore plus de revenus.
Moteur de réservation horaire
Transformez chaque mètre carré en euros
Monétisez vos salles de réunion, espaces de coworking, places de parking et plus, pour diversifier vos sources de revenus et attirer de nouveaux segments de clientèle.
Mews for Salesforce
Exploitez le plein potentiel des données client
Synchronisez automatiquement vos disponibilités et les préférences et habitudes de consommation des clients, créez des offres sur mesure et boostez vos réservations directes.
Aucun développement personnalisé coûteux n'est nécessaire.
Renforcez l'efficacité de vos employés, à chaque étape
Mews Terminal S2
Des paiements rapides et sécurisés, où que vous soyez
Avec Mews Terminal S2, vos employés peuvent prendre des commandes et traiter des paiements à n'importe quel endroit de votre hôtel. Vous pouvez donc dire adieu aux va-et-vient incessants jusqu'à votre terminal fixe*.
Et avec Mews Payments, les transactions sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité, conformément aux normes PCI DSS et à la directive européenne DSP2.
* Mews Terminal S2 est disponible uniquement en Europe et dans les pays de la région APAC.
Pourboires dans Mews POS
Boostez les revenus de votre personnel, sans effort
La fonctionnalité de pourboire est intégrée au processus de paiement de Mews POS. Les employés peuvent gagner plus d'argent, ce qui les incite à offrir un service encore plus remarquable.
Digital Key
Oubliez la réception, tournez-vous vers l'avenir
Les clients n'ont plus à passer à la réception et peuvent se rendre directement dans leur chambre à l'aide de leur smartphone.
Ce parcours client entièrement numérique met l'accent sur le côté pratique en supprimant les clés physiques du processus de check-in.
Les résultats pour les employés ? Des files d'attente plus courtes et plus de temps pour effectuer des tâches à forte valeur ajoutée et offrir des expériences remarquables
Partage des préférences alimentaires
Options de repas personnalisées, service optimal
Les informations sur les préférences alimentaires et allergies des clients sont automatiquement partagées entre Mews PMS et Mews POS.
Les employés peuvent donc facilement répondre à leurs besoins lors de la prise de commande.
Leurs exigences, qu'il s'agisse d'une alimentation sans gluten, végane ou d'allergies, sont accessibles à tout moment, pour une expérience culinaire personnalisée et à la hauteur de leurs attentes.
Plus de revenus, plus facilement: la puissance de l'IA et de l'automatisation
Élargir le champ des possibles, sublimer les expériences
Mews Events
Création de devis et gestion des réservations pour des événements
01
Automatisez les tâches chronophages, capturez plus de réservations pour des événements et boostez vos revenus.
02
Gérez la planification des salles de séminaire, de conférence et des événements de groupe sans effort.
03
Plus vos employés ont du temps devant eux et plus ils peuvent offrir des expériences remarquables à vos clients.
Intégration Amadeus
Diversifiez vos sources de revenus
01
Intégrez Amadeus, l'un des systèmes de distribution globale leader du secteur, à votre écosystème et développez votre clientèle.
02
Synchronisez vos tarifs et disponibilités en toute simplicité et maximisez vos réservations pour tous les types de clients.
03
Réduisez votre charge de travail manuel grâce à des mises à jour en temps réel entre Mews et Amadeus, pour des tarifs et des disponibilités précis, à tout moment.
Demande de paiement sur la facture débiteur
Des paiements plus rapides, un quotidien simplifié
01
Envoyez des demandes de paiement sécurisées directement aux clients ou sociétés et dites adieu aux relances manuelles.
02
Les paiements sont automatiquement synchronisés dans Mews, pour une organisation optimale de vos finances.
03
Réduisez les délais avec un processus simplifié et conforme aux normes PCI DSS, pour un règlement opportun des factures.
